أخبار

زملاء مزعجون: ما الذي يجب فعله؟


زملاء مزعجون - كيفية حل المشكلات في مكان العمل بطريقة ودية
18.12.2014

رائحة الثوم القوية أو الصوت الدائم من الراديو ليست سوى مثالين على كيفية تصادم زملاء العمل في المكتب. في حالة حدوث مشاكل من هذا النوع بين الزملاء ، تنصح مستشارة النزاع Ursula Wawrzinek من ميونيخ بالعمل السريع. وقال فورزينك لوكالة الأنباء الألمانية (د ب أ): "ليس من الجيد الانتظار وأكل الغضب حتى تنفجر".

ومع ذلك ، يجب أن تظل ودودًا وألا تهاجم الزميل مباشرة ، بل تعطي زميلك وجهة نظرك للمشكلة. نادراً ما تؤدي التحولات غير الودية مثل "ey dude ، اجعل القرف أكثر هدوءًا" إلى حل. من الأفضل أن تقول ، على سبيل المثال ، "لا يمكنني العمل إذا كنت تستمع دائمًا إلى الموسيقى بصوت عالٍ في العمل."

من حيث المبدأ ، يجب على كل موظف أن يعتبر أنه لا يستطيع أن يصف أي شيء لزملائه ، لأنه ليس الرئيس. من المهم أيضًا إيصال المشاكل مباشرة إلى الموضوع. غالبًا ما يؤدي صياغة النقد من خلال الزهرة إلى عدم إدراك الزملاء لها على هذا النحو. "في الوقت نفسه ، لديك شعور بأنك قد أثرت المشكلة عدة مرات." وهذا يزيد من الانزعاج من سلوك الزميل.

من المستحسن النقد المميز من وجهة نظر Wawrzinek ، حتى البريد الإلكتروني المدرع ليس وسيلة مجربة ومختبرة لحل النزاعات. يمكنك كتابة البريد الإلكتروني في حالة من الإثارة العاطفية ، ولكن يجب عليك إرسالها فقط بعد أن تنام ليلة واحدة. عندها فقط سيكون لديك المسافة اللازمة للتعرف على نوبات الانفعال العاطفية الخاصة بك وإزالتها من البريد الإلكتروني. "بشكل عام ، لا ينبغي لأحد أن يعالج مشكلة عندما يكون في الوقت الحالي 180" ، قال Wawrzinek.

حتى الأشياء الصغيرة يمكن أن تؤدي إلى نزاع ، على سبيل المثال عندما يأكل زميل خبز الثوم باستمرار أمام الكمبيوتر وينتن المكتب بأكمله. في مثل هذه الحالات ، يوصي مستشار النزاع بصياغة النقد كطلب ، على سبيل المثال لقصر الطعام على المقصف. إذا رد الزميل ، يجب أن تشكرهم.

وفقا لفاورزينك ، يجب أن يكون الذهاب إلى الرئيس هو الملاذ الأخير. قبل كل شيء ، يجب عليك إحضار زميلك على متن الطائرة منذ البداية وعدم ترشيحه إلى المدير دون علمه: "قبل أن ندخل في قتال ، يجب علينا إشراك رؤسائك بشكل أفضل." حفظ بالكامل. "يُسمح للمدرب فقط بالقيام بذلك ..."

الشجار هو الضغط والتوتر يجعلك مريض الشجار غير صحي. ينطبق هذا أيضًا على مكان العمل. غالبًا ما يسبب الإجهاد الذي يؤدي إلى ارتفاع ضغط الدم وقرحة المعدة. يتم عرض هذا الآن من خلال دراسة دانمركية بواسطة Rikke Lund من جامعة كوبنهاغن.

ووفقًا للباحثين ، فقد وجدت الدراسات التي أجريت على 9875 رجلاً وامرأة تتراوح أعمارهم بين 32 و 52 عامًا أن خطر الوفاة يزيد مرتين إلى ثلاث مرات في النزاعات المتكررة. تدهورت القيم الصحية للمرضى بسبب زيادة الضغط (وإطلاق الهرمونات المختلفة) ، وزيادة ضغط الدم يزداد احتمال الإصابة بأمراض القلب والأوعية الدموية لدى المتضررين بنسبة 50 إلى 100 في المائة.

ومع ذلك ، يعترف الباحثون بأنها ليست آلية. في هذا السياق ، يتحدث الخبراء عن "علاقة ملفتة للنظر وليس علاقة سببية ..." وهذا يعني أن احتمالية الموت في وقت مبكر تزداد. "سواء حدث ذلك في الواقع يعتمد على الحالة الجسدية ، زي الأعصاب الفردي والتوازن المنتظم (مثل من خلال الرياضة والأكل الصحي)." (Jp)

الصورة: Katharina Wieland Müller / pixelio.de

معلومات المؤلف والمصدر


فيديو: غيرة زملاء العمل - مع رنا العايدي استشاري الصحة النفسية حلقة كاملة. الدرجة الكاملة (سبتمبر 2020).